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Problema Pedal

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elprin

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Problema Pedal

Mensaje  elprin el Sáb Ene 28, 2012 12:48 pm

buenas a todos, hace un tiempo que los leo y hace un mes decidi comprarme una aurora folding classic. La compre en ribeiro hace menos de un mes. El otro dia al andar se me salio el pedal derecho, y ahora ya quedo falseado y no se puede ajustar mas. Llame a ribeiro y me dijeron que tengo que hablar directamente con el fabricante, a alguno le paso esto? la verdad que me da mucha bronca que al haberla usado no mas de 5 veces, ya tenga este problema. llame a urquiza bikes y de muy buena onda me dijeron que tendria que cambiar la palanca.

cualquier opinion sera bienvenida,

Muchas gracias,

fede a

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Localización : Lanús

Re: Problema Pedal

Mensaje  fede a el Lun Ene 30, 2012 11:22 am

Buenas,
si se falseó la rosca hembra habría que cambiar la palanca, pero te lo tiene que cubrir la garantía.
Si Ribeiro no se hace cargo (que supongo que debería) ponete en contacto con Aurora.

Saludos y mantenenos al tanto de como va el tema. Suerte.

elprin

Mensajes : 2
Fecha de inscripción : 28/01/2012

Re: Problema Pedal

Mensaje  elprin el Dom Feb 12, 2012 6:44 pm

me puse en contacto con aurora y me resolvieron el problema. me fui a la fabrica y me lo cambiaron. un placer empresas que laburen con esa seriedad.

fede a

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Localización : Lanús

Re: Problema Pedal

Mensaje  fede a el Jue Feb 16, 2012 12:52 pm

Era lo mínimo que podían hacer. Lástima que tuviste que ir hasta la fábrica.
La atención post venta es un detalle que toda empresa debería tomarse muy en serio.
Suerte con la bici.

joako44

Mensajes : 3
Fecha de inscripción : 11/12/2011

Re: Problema Pedal

Mensaje  joako44 el Jue Feb 16, 2012 9:07 pm

Me paso exactamente lo mismo con mi folding 20 classic comprada en ribeiro en octubre, con la diferencia que yo me puse firme y los ribeiro la mandaron a una bicicleteria. Igual que bajon que te hayas que tenido que ir hasta aldo bozi que esta la fabrica.

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Re: Problema Pedal

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